02.01.26 Концерт "Звездная скрипка" в Крымской обсерватории

При возврате билетов мы руководствуемся Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
В случае обращения до 10 дней - возврату подлежит полная стоимость билетов
В случае обращения менее чем за 10 (десять), но не позднее чем за 6 (шесть) дней до даты мероприятия – 50% от номинальной стоимости билетов
В случае обращения менее чем за 5 (пять), но не позднее чем за 4 (четыре) дней до даты мероприятия – 30% от номинальной стоимости билетов
В случае обращения менее чем за 3 дня до даты мероприятия – денежные средства не возвращаются.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет от 2 до 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Важно! Форма одежды и обувь – удобная, теплая. Обед в кафе не предусмотрен!

ВНИМАНИЕ! Оплата экскурсий в новогодние даты проводится не позднее 18 декабря. Отмена и возврат денежных средств возможен не позднее 26 декабря.

Экскурсант предупрежден и согласен с тем, так как является участником групповой автобусной экскурсии: в исключительных случаях возможна замена Исполнителем услуг, входящих в однодневную экскурсию (в том числе замена перевозчика, замена транспортного средства в соответствии с окончательным количеством участников группы, перенос время начала и окончания путешествия (не более 2-х часов) изменения маршрута и порядок экскурсионной программы, изменение перечня экскурсионных объектов входящих в экскурсию, а также иные оправданные изменения) на аналогичные услуги.

Неявка или опоздание экскурсанта ко времени отправления однодневной экскурсии по любым причинам приравнивается к отказу и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Исполнителю. Отказ от продолжения в составе групповой экскурсии и самостоятельное возвращение к месту начала экскурсии по любым причинам приравнивается к добровольному отказу экскурсии. Погодно-климатические факторы, которые не угрожают жизни и здоровью экскурсантов не могут являться основанием для обоснованного отказа от экскурсии и рассматриваются как добровольный отказ.

Наши акции:

- для организаторов и групп "5+1 бесплатно"

- для постоянных клиентов вводится акция:"АКТИВИСТ "

Если вы начиная с 1 января 2022 посетили 10 и более экскурсий со Спартой Крым, вы получаете постоянную скидку на все экскурсии 200 руб.

Важно! Туристам с проблемами здоровья, пожилым или с ослабленным здоровьем после болезни это групповая экскурсия в которой могу участвовать до 40 человек и группа должна пройти маршрут в определенном темпе с утвержденным графиком.